Derecho a retirada

Los consumidores tienen derecho a desistir en un plazo de treinta días.

Derecho a retirada

Tiene derecho a retirarse de este acuerdo dentro de los treinta días sin dar motivos. El plazo de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero distinto del transportista que usted designe tomó posesión del último artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (EVEK GmbH, Neckarstr. 39, 45478 Mülheim an der Ruhr, Alemania, evek@evek.de, teléfono: +49 2083 7629800) mediante una declaración clara (por ejemplo, carta enviada por correo postal o correo electrónico) informándole de su decisión de retirarse de este acuerdo. Puede utilizar el modelo de formulario de exención adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias del retiro

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excluyendo cualquier costo adicional resultante de su elección de un método de entrega distinto al método de entrega estándar más barato que ofrecemos), que se reembolsará inmediatamente y a más tardar. de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su terminación de este acuerdo. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; Bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas como resultado de este canje. Podemos rechazar el pago hasta que recibamos el artículo de vuelta o hasta que usted proporcione evidencia de que devolvió el artículo, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Incurrirás en los costes directos de devolución del artículo, que normalmente se pueden devolver por correo. Nos haremos cargo del coste de devolución de los artículos que no puedan devolverse por correo ordinario debido a su naturaleza. Usted será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes sólo si dicha pérdida de valor es causada por una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de rechazo

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

– A EVEK GmbH, Neckarstr. 39, 45478 Mülheim an der Ruhr, Alemania, evek@evek.de

– Yo/nosotros (*) cancelamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente

Bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido (*)/recibido (*)

– Nombre del consumidor(es)

– Dirección del consumidor(es)

– Firma del consumidor (sólo para aviso en papel)

- Fecha

(*) Eliminar lo que no corresponda.

Evek GmbH

agosto 2023